工作職責:
1、負責策劃和執行社群線上線下活動,如秦皇島本地的地推以及社群內的線上活動,達成用戶拉新、激活、裂變、轉化,實現對用戶流量承接和轉化;
2、通過調研了解不同市場客戶的核心需求和潛在的需求目標并進行分類,挖掘其潛力和核心用戶,再針對性的組織實施各類社群活動,將潛在用戶轉化為實際用戶,提高用戶的轉化率,通過提供有價值的內容和活動,不斷進行資源對接,保持和用戶的活躍度和粘性,確保用戶留存;
3、對社群的運營數據收集、分析和問題優化,根據不同的企業渠道的要求,來組建客戶信息數據庫,創建組織社群,并進行社群的日常維護和活動推廣,包括具體活動策劃、咨詢答疑、內容發布、話題維系等工作;
4、通過社群方式進行邀約跟緊,反饋客戶需求,完成后續的客戶的跟蹤回訪,提高用戶轉化率。
5、落地執行社群運營流程,并參與流程的梳理及標準化迭代
任職需求:
1、 大專以上相關學歷,專業不限;
2、有1年以上高質量、高粘性社群運營相關經驗優先;
3、熟練使用基本辦公軟件,如wps、醒圖制作等,文字功底扎實,對內容敏感,善于追蹤各類熱點事件并運用到社群運營工作中;
4、熟悉各類社群運營工具,擅長群裂變玩法,促進引流和轉化;
5、有一定的活動策劃以及組織能力,善于制造營銷熱點話題,能舉辦相關的社群運營活動;
6、具有強烈的責任心和團隊協作精神,做事細心踏實,行動力強;
7、熟悉秦皇島本地的企業、社區和商超。
數谷大道2號
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