崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)抖音店的日常運營工作,包括商品上傳、編輯、推廣等工作;
2. 制定并執(zhí)行抖音店的運營策略和推廣計劃,提升店鋪的瀏覽量、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo);
3. 跟進(jìn)商品銷售情況,分析銷售數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研等方式,不斷優(yōu)化商品布局、推廣策略,提升轉(zhuǎn)化率;
4. 跟進(jìn)競品的動態(tài),了解市場動向,及時調(diào)整運營策略;
5. 負(fù)責(zé)處理和回復(fù)顧客的咨詢、投訴,保證顧客的滿意度;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動抖音店與其他平臺的聯(lián)動營銷;
7.配合公司各部門的工作,提供店鋪運營方面的支持和反饋。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 具備一定的抖音店運營經(jīng)驗,熟悉抖音平臺的操作流程和規(guī)范;
3. 熟練使用 Excel、PPT等辦公軟件,能獨立進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報告編寫;
4. 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和解決問題的能力;
5. 對移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及電商平臺運營有濃厚的興趣,了解行業(yè)動態(tài);
6. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識,能夠不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新變化;
7. 工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心和抗壓能力。
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